Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de autorização e as instruções de envio. Você será responsável pelo custo do envio do produto de volta para nós, mas o reenvio do novo produto não terá custo para você. Certifique-se de incluir um rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação para você.

Reembolsos

Assim que recebermos o produto devolvido, iniciaremos o processo de reembolso. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original dentro de [número de dias] dias.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução, como produtos perecíveis, íntimos ou sanitários. Consulte a página de detalhes do produto para obter informações específicas sobre a elegibilidade da troca ou devolução.

Contato

Para suporte e mais informações, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00